Мы предполагаем что ваш город Москва Да Нет
Ваш регион
Московская
справочная
Звонок
бесплатный
только текстовые
сообщения 8.00-22.00

Главная  >  Ваши вопросы  

Ваши вопросы

Уважаемые клиенты, Ваши обращения будут рассмотрены в срок до трёх рабочих дней. 

Список всех вопросов

24.11.2016 в 09:45     рубрика: Претензии к обслуживанию         Ольга Чухлеб написал:

Некорректная регистрация карты

19 октября на сайте я зарегистрировала карту 2749000ххххх. Но в аптеке данную карту касса читает как не активную. 23 ноября по телефону +79262033131 мне написали, что при регистрации на сайте последняя цифра (в моем случае "0") не обязательная и является просто контрольной. В кассе штрих-код считывает номер карты полностью (вместе с нулем) и соответственно машина не идентифицирует два разных номера моей карты. На вопрос что делать и как пользоваться теперь картой по телефону отвечать отказались (просто перестали отвечать на вопросы). Просьба разобраться в моей ситуации. Карты у вас не бесплатные, что бы просто выкинуть и больше не пользоваться вашими услугами.

Читать ответ

23.11.2016 в 22:15     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Борзов Дмитрий написал:

Заказ вакцины в город Серпухов

Прошу уточнить информацию о возможности заказа вакцины Пентаксим в город Серпухов.

Читать ответ

23.11.2016 в 12:37     рубрика: Претензии к обслуживанию         Даниил написал:

Регистрация

При регистрации карты отсутствуют поле "пароль", после регистрации на почту приходит письмо где поле "пароль:" пустое. После чего невозможно войти в аккаунт. И почитайте хотя бы про хэширование паролей, сама идея отправки паролей на почту это что-то неприличное с точки зрения защиты информации. И почините эту дурацкую капчу, мне потребовалось пять попыток чтобы отправить это сообщение.

Читать ответ

23.11.2016 в 12:03     рубрика: Претензии к обслуживанию         Сергей написал:

Регистрация карты

Здравствуйте я зарегистрировал карту, через 2 дня в аптеке сказали что карта не зарегистрирована что делать? Спасибо.

Читать ответ

22.11.2016 в 22:27     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Татьяна написал:

регистрация карты

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, зарегистрировалась ли карта 2749000хххххх. По вопросам видно что не у всех регистрируется

Читать ответ

22.11.2016 в 21:35     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Ольга написал:

Зарегистрирован неверный номер карты

Я пыталась зарегистрировать номер карты 2749000хххххх, и он, вроде как, зарегистрировался, но как оказалось, последняя цифра (8) то ли не была набрана, то ли по какой-то причине не внеслась в форму регистрации. Теперь карта не работает, а поменять номер невозможно. Что делать?

Читать ответ

22.11.2016 в 19:17     рубрика: Претензии к обслуживанию         Марина написал:

Очень неприятное впечатление от обслуживания

Добрый вечер! До сих пор была очень хорошего мнения от обслуживания часто приобретала лекарства для себя и родителей(средний чек покупки 2000) и всегда рекомендовала знакомым.Можно сказать единственная аптека,где я покупала лекарства. Как то поинтересовалась системой скидок-ответили нет.В субботу заказала препарат,которого не было в наличии,сегодня 22.11.2016 зашлла его приобрести. При выкупе мне сказали,что данный препарат я могу приобрести со скидкой т.к. появились карты, я изъявила желание приобрести эту карту,но регистрацию я должна пройти дома и сейчас скидку на товар я не могу получить. Я попросила продать со скидкой фармацевта-отказали,хотя передо мной продали товар со скидкой фармацевта предыдущему покупателю. Видимо какое то выборочное отношение к клиентам.Очень неприятная ситуация. Товар конечно куплю в другом месте. Адрес аптеки: г.Ковров.ул.Волго-Донская

Читать ответ

22.11.2016 в 18:27     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Кристина Малыкова написал:

Ошибка регистрации

Приобрела карту. При попытке регистрации выдает - Карта не зарегистрирована, не верная пара карта-пин код Карта 25000ххххх. Пин 26хх Помогите решить проблему

Читать ответ

22.11.2016 в 17:45     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         писарева надежда ивановна написал:

карта аптеки столички

Не понятно активирована ли карта ведь нет поля заполнения номера карты, и у меня нет адреса электронной почты , как быть в этом случае , регистрируюсь без адреса почты и тишина, не ответа не привета, что это значит? Можно ли активировать карту не через ваш сайт , а иным способом?

Читать ответ

22.11.2016 в 11:59     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Алехина Валентина Васильевна написал:

код для активизации карты

Добрый день! Регистрирую карту на сайте, отправляю код на телефон, а СМС не приходит. Несколько раз уже пыталась. Подскажите, что сделать

Читать ответ

назад1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164вперед

Корзина

Вы не авторизованы
Войти  Зарегистрироваться

товаров: 0 шт.
на сумму: 0 руб.
ЗАБРОНИРОВАТЬ

Позвонить онлайн
Проверить активацию Карты постоянного покупателя