Мы предполагаем что ваш город Москва Да Нет
Ваш регион
Московская
справочная
Звонок
бесплатный
только текстовые
сообщения 8.00-22.00

Главная  >  Ваши вопросы  

Ваши вопросы

Уважаемые клиенты, Ваши обращения будут рассмотрены в срок до трёх рабочих дней. 

Список всех вопросов

29.10.2016 в 10:17     рубрика: Претензии к обслуживанию         Максим написал:

Хвала службе поддержки

После УСПЕШНОЙ регистрации карты и личного кабинета пришло сообщение на почту БЕЗ пароля, войти в ЛК не получается, форма восстановления пароля отсутствует. Служба поддержки предлагает в ПОНЕДЕЛЬНИК перезвонить и найти человека, который может быть поможет с решением этого вопроса, просьба записать суть проблемы и мои контакты, с тем чтобы правильный человек сам мне отзвонился с уже готовым решением, не нашла отклика в сердце оператора. Спасибо и хороших выходных!

Читать ответ

28.10.2016 в 21:37     рубрика: Претензии к обслуживанию         Сергей написал:

Непонятно работает сайт

Не логичная работа сайта. Заказы исчезают из корзины при добавлении другого заказа. Не понятно как регистрировать карту программы "Всегда здоров" - отсутствует подтверждение. Ушел без покупок.

Читать ответ

28.10.2016 в 20:48     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Ирина написал:

Ложная информация на сайте

Уважаемое руководство! Объясните, пожалуйста, для чего создан сайт с видимостью наличия препаратов в аптеках?! Из представленной информации и наличия,в моем случае, совпало лишь ОДНО наименование! Цена тоже удивила, по факту переплатила 300 рублей, причём коробочка помята и явно штрих-код содран, никакой цены на упаковке не указано! Формацевт в возрасте, не слышит просьб, (в прямом смысле НЕ СЛЫШИТ) не применяет соц.карту для скидки!

Читать ответ

28.10.2016 в 19:46     рубрика: Предложения         Екатерина Викторовна написал:

Терминал информации

В некоторых аптеках есть панели информации: набираешь название лекарства и получаешь сведения о наличии и цену, все варианты. Если бы у вас были эти терминалы покупатель подходил бы с конкретным заказом и не гонял бы сотрудника взад-вперёд. Екатерина Викторовна.

Читать ответ

28.10.2016 в 15:43     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Анжелла написал:

Благодарность

Выражаю благодарность провизору Блиновой Наталье Николаевне за качественное, вежливое и профессиональное обслуживание покупателей, давно не встречала провизоров такого высокого уровня.

Читать ответ

28.10.2016 в 14:31     рубрика: Благодарности         Алиса написал:

Опровержение претензии

Добрый день. Прошу прощения, претензия была написана на Ваш сайт случайно, так как аптека была со схожим названием и тех же цветов, из-за чего была допущена эта ошибка. Работники Вашей аптеки совершенно очаровательные и компетентные работники,помогли разобраться в ситуации, вежливые. Спасибо за понимание. С уважением, Алиса.

Читать ответ

28.10.2016 в 13:10     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Марина написал:

ХГЧ

Добрый день! Могу ли я заказать препарат Гонадотропин Хорионический дозировка 1000 МЕ. Мне не обходимо 3 уп., в г.Владимире в наличии всего одна. Как я могу заказать этот препарат? И как быстро его доставят?

Читать ответ

27.10.2016 в 16:22     рубрика: Предложения         Елена написал:

раздел "Препараты и цены" на вашем сайте

Пожалуйста, верните на вашем сайте раздел "ПРЕПАРАТЫ И ЦЕНЫ". Было очень удобно выбирать лекарственные препараты. А теперь без него очень не комфортно и неудобно. Не всегда помнишь название определенного лекарства, а по разделам его проще найти. До недавнего времени такой раздел у вас был на сайте. И недавно его убрали. Очень большая просьба его вернуть.

Читать ответ

27.10.2016 в 10:27     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Алексей написал:

Удалите мой аккаунт

Добрый день. В следствии того, что пре регистрации указал неправильный номер карты, прошу удалить мой аккаунт. ххххххх@yandex.ru Написал номер карты не из под штрих-кода, а начал с цифры, которая до него стоит. в итоге получилось хххххххххххх.

Читать ответ

26.10.2016 в 18:34     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Anna написал:

активация карты

22.10 купила карту. с субботы же пытаюсь её активировать - безрезультатно. в аптеках никто ничего не знает - активируйте через сайт. сайт не активирует ничего. на тлф смс приходят и всё. зачем запускать программу и ПРОДАВАТЬ карты, если ничего не работает и никто ничего не знает - что сделать чтобы заработало???

Читать ответ

назад1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166вперед

Корзина

Вы не авторизованы
Войти  Зарегистрироваться

товаров: 0 шт.
на сумму: 0 руб.
ЗАБРОНИРОВАТЬ

Позвонить онлайн
Проверить активацию Карты постоянного покупателя