Мы предполагаем что ваш город Москва Да Нет
Ваш регион
Московская
справочная
Звонок
бесплатный
только текстовые
сообщения 8.00-22.00

Главная  >  Ваши вопросы  

Ваши вопросы

Уважаемые клиенты, Ваши обращения будут рассмотрены в срок до трёх рабочих дней. 

Список всех вопросов

03.02.2016 в 16:24     рубрика: Претензии к обслуживанию         Елена написал:

Невозможно связаться с аптекой по онлайн заказу

Сделала заказ 01.02.2016 в аптеке, расположенной по ул. Генерала Антонова-3. Вечером отзвонились из аптеки, скорректировали заказ (не было некоторых лекарств). Два дня забрать заказ не могу! На сайте информация, что аптека ЗАКРЫТА до 12ч. 03.02.16. Телефон аптеки постоянно занят, новый заказ на сайте сделать нельзя, по телефону с сайта (8-495-15 5 215) никто не отвечает. Как понять работает ли аптека и можно ли забрать свой заказ?

Читать ответ

03.02.2016 в 10:40     рубрика: Предложения         Галина написал:

Не запоминает товар который выбран.

Сделайте пожалуйста так что-бы в корзине оставался товар который выбрали, сделайте кнопку запомнить, постоянно выходит из кабинета и не сохраняет выбранный товар, приходится по новой все искать! И ещё система не сохраняет логин, каждыйраз приходится по новой вводить логин и пароль!

Читать ответ

03.02.2016 в 08:40     рубрика: Предложения         Сергей написал:

Пожелание

При выборе аптеки на карте добавьте возможность перехода на Яндекс карты/навигатор для построения маршрута

Читать ответ

02.02.2016 в 16:00     рубрика: Благодарности         Любовь написал:

Самые выгодные цены в городе!

Аптека приятно радует ценами,наличием круглосуточных филиалов, а так же наличием любого препарата и возможностью бронирования.Так же удачно пришёлся случай, когда лекарство из-за подходящего срока продавали по особо низкой цене - вместо 14000 пришлось оплатить лишь 11000 рублей!!! Огромное спасибо создателям и руководителям сети!

Читать ответ

02.02.2016 в 10:42     рубрика: Претензии к обслуживанию         Емельянова Ольга Викторовна написал:

несоответствие цены на сайте и в аптеке

Прошу разъяснить, почему (замечено не один уже раз) отличаются цены на сайте от реальных при покупке в лекарств в аптеке? Прошу прислать контакты управляющего аптекой на ул.Ярцевской.

Читать ответ

01.02.2016 в 20:28     рубрика: Претензии к обслуживанию         Лариса  написал:

отказ в обслуживании

сегодня 1 февраля в 19 часов меня отказали в обслуживании в аптеке по адресу Москва, ул. Генерала Антонова дом 3, причина, что я пришла с собакой (у меня маленькая собака бишон фризе). Это абсолютно недопустимый и хамский подход в обслуживании потребителей! Фармацевты заставили меня в период эпидемии гриппа два раза приходить в аптеку! Следующая жалоба будет отправлена в правительство Москвы, затем в МинЗдрав РФ. "Нас штрафуют, если мы обслуживаемый посетителей с собаками, я не хочу, чтобы у меня вычли из зарплаты 5 тысяч рублей!",- это что за объяснения?? Согласно ТК РФ на сотрудников не могут накладываться денежные штрафы, это также будет обязательно указано в следующих жалобах! В данные аптеки я конечно же никогда больше не пойду и всем, кому только можно, буду категорически НЕ рекомендовать данную сеть!

Читать ответ

29.01.2016 в 16:37     рубрика: Благодарности         Белоусов Александр Петрович  написал:

Очень приятно!

Искал долго препарат Тамифлю. Так как я инвалид Чернобыля, не имею возможности разъезжать по аптекам. Позвонил в вашу аптеку,имел приятное общение с консультантом Макаровой Анной Владимировной. Четыре дня она держала меня в курсе о наличии препарата и сообщила (а я даже не знал), что приехал заменитель Тамифлю Реленза. По доброте душевной Анна отложила мне его. Будем теперь лечиться! Спасибо огромное за отзывчивость,за участие!Очень положительная и очаровательная девушка! просьба премировать! Передайте мою благодарность! Теперь ходить буду только в вашу аптеку!

Читать ответ

29.01.2016 в 13:26     рубрика: Благодарности         Наталья Анатольевна написал:

Благодарность

Хочу выразить благодарность сотрудникам аптеки на Ярославском ш.,135. Там работают люди с добрым и отзывчивым сердцем! По телефону меня проконсультировали, забронировали дефицитный товар тамифлю на 1,5 часа ( я из области ехала). Затем чуть не забыла сдачу, вернули честно.( смена 29.01.16)

Читать ответ

29.01.2016 в 11:32     рубрика: Претензии к обслуживанию         Дмитрий написал:

Не соответствие цен заявленых на сайте и в аптеке.

Аптека Таганская 26.2 29.01.16 ККМ00009003№7354 Лизобакт №30 279р.на сайте, 430р. по чеку; Витамин С 1000мг. шип №20 214р. на сайте, 390р. по чеку.

Читать ответ

28.01.2016 в 21:26     рубрика: Претензии к обслуживанию         Дмитрий написал:

Дозвон

Доброго времени суток. Скажите, пожалуйста, зачем в аптеках указываете телефон? За 40 минут прозвона ни кто трубку не взял.

Читать ответ

назад1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164вперед

Корзина

Вы не авторизованы
Войти  Зарегистрироваться

товаров: 0 шт.
на сумму: 0 руб.
ЗАБРОНИРОВАТЬ

Позвонить онлайн
Проверить активацию Карты постоянного покупателя