Мы предполагаем что ваш город Москва Да Нет
Ваш регион
Московская
справочная
Звонок
бесплатный
только текстовые
сообщения 8.00-22.00

Главная   >  Ваши вопросы  

Ваши вопросы

Уважаемые клиенты, Ваши обращения будут рассмотрены в срок до трёх рабочих дней. 

Список всех вопросов

12.10.2016 в 14:30     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Olga написал:

как исправить номер карты в личном кабинете

при регистрации карты в личном кабинете ошиблись в одной цифре. Как можно исправить номер карты или перерегистрироваться заново?

Читать ответ

12.10.2016 в 14:14     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Анастасия Юрьевна написал:

Когда закончится беспредел на 2 тушинском?

Полки пустые 3 месяц,как так можно?в близи больше аптек нет,вы думаете о детях ,пенсионерах?подаем жалобу в вышестоящее всем районом .надоело такое отношение,а фармацевты отвечают :Мы ничего не знаем 2 Тушинский пр-д,8

Читать ответ

12.10.2016 в 13:23     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Ольга написал:

регистрация

Здравствуйте.Я зарегистрировала карту?

Читать ответ

11.10.2016 в 21:16     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Алина написал:

Доставка

Здравствуйте. Скажите а у вас есть доставка?

Читать ответ

11.10.2016 в 19:20     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Лилия написал:

На сайте не работает регистрация карты

После введения номера карты и ее пин-кода и нажатия кнопки "Сохранить" форма обновляется, при этом данные о номере карты не сохраняются в поле. Таким образом совершенно непонятно, произошла регистрация карты или нет.

Читать ответ

11.10.2016 в 14:46     рубрика: Общие вопросы         Татьяна написал:

Тиамин

Добрый день! Нам необходим Тиамн, буду благодарна если пришлете сертификат качества на серию. после этого закупин Тиамин в ампулах.

Читать ответ

11.10.2016 в 11:34     рубрика: Претензии к обслуживанию         Дмитрий Поздняков написал:

Неверная цена препарата

Добрый день. Нескольк дней назад я через эту форму на сайте написал жалобу о том, что цена в аптеке выше, чем на сайте. Речь шла о препарате Эладон тб.80мг №30 и аптеке № 260 (г.Москва,ул.Петрозаводская 24А стр1). Вчера вечером я случайно выяснил, что ошибся сам. Оказалось, что я заходил в аптеку Горздрав, которая в соседнем здании, а был уверен, что это аптека Столички. Я просто знал, что есть аптека в этом здании, забегал и покупал. На вывеску, которая с другой стороны здания внимания не обращал. А вчера вдруг увидел. Поэтому, я прошу прощения, что необоснованно написал жалобу на цену, а это могло привести к замечанию сотруднику. Прошу Вас передать сотрудникам, что я приношу свои извинения в связи с этой ситуацией. Цена в аптеке и на сайте действительно одинаковые. Спасибо. С уважением, Дмитрий Поздняков

Читать ответ

10.10.2016 в 19:38     рубрика: Претензии к обслуживанию         БУДАКОВА НАДЕЖДА написал:

ПОЧЕМУ ЗАКАЗ ДЕЛАЮ ЦЕНА ОДНА

СЕГОДНЯ СДЕЛАЛА ЗАКАЗ В АПТЕКЕ 111 ЩЁЛКОВО БОГОРОДСКИЙ САТЕЛЛИТ ЭКСПРЕСС ГЛЮКОМЕТР , ЗАКАЗ №235-********  Контактная информация Фамилия *******************  Email *********  Мобильный телефон **********  Позиции заказа Позиция № Наименование Цена Количество Штрихкод Стоимость 1 158501 Сателлит Экспресс глюкометр 1,099.00 1 2005001184450 1,099.00 Сумма: 1 099.00 Выбрана Аптека №111 «Щелково Богородский » Адрес: Московская область, Щелково, Богородский мкр., 10к2 Телефон: +7 495 739 76 99, , График работы: 9:00-21:00 МНЕ ПРИШЛА СМС ЧТО ЗАКАЗ СОБРАН В АПТЕКЕ НА СУММУ 1099,МНЕ ЗВОНЯТ С АПТЕКИ И ГОВОРЯТ ,ЧТО ЦЕНА У НИХ 1148 ,КАК МНЕ ЭТО ПОНИМАТЬ.

Читать ответ

10.10.2016 в 14:26     рубрика: Претензии к обслуживанию         Геннадий написал:

Завышенная цена на лекарство

10.10.2016 в аптеке м.Белорусская приобрел ирунин капс. 100 мг №14 по цене 723 рубля.При этом на сайте объявлена цена 673 рубля. Таким образом, меня обманули на 50 рублей. Учитывая, что цена на сайте является публичной офертой, прошу вернуть мне 50 рублей. Возможно, где-то на сайте есть какие-либо разъяснения, но я их так и не нашел. Ответ прошу дать в письменном виде.

Читать ответ

10.10.2016 в 12:36     рубрика: Претензии к обслуживанию         Ирина написал:

возврат оплаты за карту и компенсация оплаты проезда и затраченного времени

Добрый день! 7 октября я приобрела карту. Номер .................... Зарегистрировала и получила ответ во всплывающем окошке об успешной регистрации карты. По прошествии 24ч поехала в аптеку на Пятницкой за подгузниками. Карта не действовала. Помочь провизор не смогла. Объяснили тем, что акция новая, возможны какие-либо технические сбои. 09.10 я звонила в справочную службу для выяснения этой проблемы. К сожалению, там вообще не могут в принципе ничем помочь, несмотря на то, что этот номер указан как контактный именно на этой карте. Их ответ был, что проверить рабочая ли карта, можно только приехав в аптеку. Сегодня с снова поехала за покупкой. Результат тот же. Заведующая аптеки пыталась помочь, звонила в справочную, в службу технической поддержки. Там объяснили это техническими сбоями и проблемами вообще по этим картам. Обещали исправить ситуацию позже. В итоге мне снова нужно будет ехать в аптеку, а это снова лишние траты на проезд, даром потраченное время. И, к сожалению, нет никакой гарантии, что карта будет работать. Прошу решить этот вопрос и компенсировать отвратительную работу Ваших сотрудников по подготовке этой акции. А следовательно, по ненужным затратам клиентского времени, денег и терпения.

Читать ответ

назад1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166  167  168  169  170  171  172  173  174  175  176  177  178  179  180  181  182  183  184  185  186  187  188  189  190  191  192  193  194  195  196  197  198  199  200  201  202  203  204  205  206  207вперед

Корзина

Вы не авторизованы
Войти  Зарегистрироваться

товаров: 0 шт.
на сумму: 0 руб.
ЗАБРОНИРОВАТЬ

Позвонить онлайн
Проверить активацию Карты постоянного покупателя