Мы предполагаем что ваш город Москва Да Нет
Ваш регион
Московская
справочная
Звонок
бесплатный
только текстовые
сообщения 8.00-22.00

Главная  >  Ваши вопросы  

Ваши вопросы

Список всех вопросов

22.06.2017 в 11:58     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Татьяна Альфредовна написал:

2749ххххх302

Такая-же проблема, как и у многих других: при правильном наборе номера карты и пин-кода пишется ошибка: неверная пара карта-пин-код. Пробую еже не первый день.

Читать ответ

22.06.2017 в 10:44     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Соколова Светлана Сергеевна написал:

Не активируется карта

Добрый день. Пробовала несколько раз активировать карту. Номер карты и пин вводу без пробелов и ошибок. Когда нажимаю далее,там написано : не верная пара карт-пин код. 24 часа с момента покупки карты еще не прошли. Подскажите пожалуйста, что делать? Спасибо!

Читать ответ

21.06.2017 в 21:25     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Надежда написал:

2749ххххх538

При регистрации Карты постоянного покупателя (полученной в г.Раменское,микрорайон Холодово,Народная улица 21), выдает ошибку (Неверная пара карта - пин-код)

Читать ответ

21.06.2017 в 15:28     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Александр написал:

Нет наличия препарата

Добрый день, педиатр назначил Эпистат сироп, придя в вашу аптеку по адресу Москва,Лукинская д.5 препарата не оказалось в наличии. Подскажите, Вы являетесь крупной аптечной сетью, почему у Вас нет необходимого для населения препаратов и когда Эпистат появится, так как Я являюсь Вашим постоянным клиентом и держателем Вашей карты?!

Читать ответ

21.06.2017 в 15:21     рубрика: Претензии к обслуживанию         Плотников Андрей Анатоьевич написал:

жалоба (в письме поймете)

Аптеки Столички" Героев Панфиловцев, 16 Наименование медикамента Производитель Фасовка (№) Цена, руб. Примечания 1 Мотилиум таблетки для рассасывания 10миллиграмм блистер Великобритания Каталент Ю.К. Свиндон Зидис/Янссен-Силаг 10 403.00 2 Мотилиум таблетки для рассасывания 10миллиграмм блистер Италия Янссен-Силаг С.п.А. 30 569.00 3 Мотилиум таблетки для рассасывания 10миллиграмм блистер Великобритания Каталент Ю.К. Свиндон Зидис/Янссен-Силаг 30 629.00 Придя в аптеку мне сказали что препарат под №2 по цене 569 отсутствует, а есть по цене 629. После выяснения я попросил жалобную книгу,но мне ответили зачем она вам. После 20 минут препирательств жалобную книгу мне так и не предоставили. Свою жалобу я также направил в роспотребнадзор. Жду от вас внятных разъяснений , почему мне отказались предоставить жалобную книгу в течении 20 минут(типа она у директора), а также почему цены в вашемй сети аптек отличаются от цен на сайте аптекамос.ру ? Данные я вам скопировал в начале письма(взяты с сайта) 21.06.2017

Читать ответ

21.06.2017 в 13:23     рубрика: О наличии препаратов         наташа написал:

венорм

Как заказать?

Читать ответ

21.06.2017 в 09:31     рубрика: Претензии к обслуживанию         Карцева Надежда Владимировна написал:

Регистрация карты постоянного покупателя

При регистрации Карты постоянного покупателя (полученной в г.Раменское,микрорайон Холодово,Народная улица 21), выдает ошибку (Неверная пара карта - пин-код). При звонке в справочную службу, мне ни чем помочь не смогли.

Читать ответ

21.06.2017 в 09:22     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Татьяна написал:

2749хххххх302

Не могу зарегистрировать карту - пишут о несоответствии номера карты и пин-кода.

Читать ответ

21.06.2017 в 08:59     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Юлия написал:

Отсутствие возможности регистрации карты

Добрый день! Несколько дней не могу зарегистрировать Вашу карту. Выдает ошибку. Звонила операторам, писала на сайте, писала в социальных сетях. Не могу понять мне Ваша компания продала не действительную карту?! или у вас проблемы на сайте??? Почему такое отношение к своим клиентам?! абсолютно все службы отказали в помощи! Настоятельно прошу перезвонить мне и решить данную проблему!

Читать ответ

20.06.2017 в 22:57     рубрика: О наличии препаратов         Чаркина Ирина написал:

Неверная информация на сайте

Забронировала на сайте гель-крем "la Roche-posay Lipikar Syndet". Заказ 11525985 от 19.06.2017. Об отсутствии таблеток ацикловир, которые входили в состав заказа предупредили и предложили альтернативный вариант. Сразу при оплате заказа в кассе не посмотрела на гель, фармацевт прочитала "lipikar Syndet". По дороге домой решила проверить срок годности и прочитала на тюбике "Lipikar Syndet Ap+" - совершенно другое средство. Вернулась в аптеку - там развели руками.Пришла домой, проверила сайт - тут картинка и название средства без всяких "АР+". Разница этих средств в том, что то, что заказывала я, что заявлено в названии на сайте и на иллюстрации к товару- средство для жирной и комбинированной кожи, а в наличии только средство "Syndet АР+" для сухой и атопичной кожи". Эта ошибка на сайте присутствует на 2х страницах с тюбиками 200 и 400 мл. О разнице этих средств не имеют понятия и фармацевты, настаивая на том, что мне собрали то, что я заказывала. Прошу в кратчайшие сроки исправить несоответствие информации на сайте. Оставила гель в подарок только потому, что не было времени доказывать на пальцах, что на сайте продается совсем другой товар. "Lipikar syndet" сейчас найти очень сложно при поиске смотрела на картинку, т.к. у вас еще и наименование товара неоригинальное, а кириллицей написано. А могла бы взять его в другой аптеке, и не тратиться на ненужный товар, если бы не противоречащая информация и невнимательность Ваших сотрудников.

Читать ответ

назад1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151вперед

Корзина

Вы не авторизованы
Войти  Зарегистрироваться

товаров: 0 шт.
на сумму: 0 руб.
ЗАБРОНИРОВАТЬ

Позвонить онлайн
Проверить активацию Карты постоянного покупателя