Мы предполагаем что ваш город Москва Да Нет
Ваш регион
Московская
справочная
Звонок
бесплатный
только текстовые
сообщения 8.00-22.00
Поиск:    Мультипоиск:   
искать только в ближайших аптеках [?]

Главная  >  Ваши вопросы  

Ваши вопросы

Список всех вопросов

16.03.2017 в 16:25     рубрика: Претензии         Ивашко Галина Николаевна написал:

Безобразная работа справочной службы

Была не выполнена заявка на бронь 16.03.17 на лекарства ч/з аптеку на Ореховом бульваре, д.61. Справочная служба обещала дать СМС в течение часа о наличии в аптеке. № брони 10218419. Прошел час - не было никаких СМС. При повторном звонке в службу - никто, ничего, вразумительно не ответил Прошло два часа тоже самое. Пришлось ехать в эту аптеку на свой страх и риск. Ваша справочная служба совсем "мышей не ловит". С уважением Галина Николаевна

Читать ответ

16.03.2017 в 14:56     рубрика: Благодарности         Тонкова Елена Павловна написал:

Благодарность за отзывчивость и наличие препарата в аптеке по адресу г. Орехово Зуево ул. Гагарина 37

Спасибо огромное за отзывчивость персоналу аптеки. Приобретали вакцину пентаксим, персонал без вопросов сами предоставили копии сертификатов соответствия на препарат. В дальнейшем благодаря этому в полеклиннике согласились делать прививку ребёнку.Приобретали 15.03.2017 г.

Читать ответ

15.03.2017 в 21:17     рубрика: О наличии препаратов         Кравчук Александр написал:

Хочу пожаловаться

Здравствуйте! Я Ваш постоянный клиент и меня все устраивает, спасибо большое за работу! Но есть маленькая жалоба. Почему-то в аптеку на Багратионовской перестали завозить крем Пантенол 6% регенерирующий, хотя в других аптеках Вашей сети он есть, даже расположенных недалеко, например на соседних станциях метро. Прошу Вас разобраться с этой несправедливостью и завезти данный крем в указанную аптеку. Спасибо Вам огромное!

Читать ответ

14.03.2017 в 21:27     рубрика: О наличии препаратов         Александра написал:

Нормотим таб. д/расс. №60

Здравствуйте, Я постоянно принимаю препарат Нормотим таб. д/расс. №60. Раньше я покупала у вас: аптеки м. Беляево и м. Коньково, Но в последнее время поставки в данные аптеки этого препарата прекратились по не понятной мне причине. Делала в ваших аптеках предзаказ неоднократно, результата нет. Сейчас приходиться покупать его в других сетях аптек. Мне удобно его приобретать в ваших аптеках м. Беляево и м. Конькво. Проясните ситуацию с Нормотим таб. д/расс. №60 в этих аптеках.

Читать ответ

14.03.2017 в 20:44     рубрика: О наличии препаратов         Алла написал:

Наличие препаратов в базе и в розничной продаже.

Регулярно пользуюсь услугами аптеки по адресу: Мантулинская,2с1 и, сталкиваюсь с тем,что предварительно просмотрев наличие и количество, интересующего препарата, по приходу в аптеку его не оказывается в наличии.Сотрудники настойчиво предлагают препарат с более дорогой стоимостью. На возражения о том,что на сайте препарат есть в наличии в данной аптеке, сотрудники убеждают в обратном.Убедительная просьба наладить систему информирования о наличии препаратов.Не всегда та или иная аптека находится в шаговой или удобной доступности.

Читать ответ

14.03.2017 в 20:43     рубрика: Претензии         Инна Дмитриевна написал:

Аптека продала забронированный препарат!

Добрый вечер! Сегодня Делала бронь через справочную, на антибиотик" Макропен 400 в табл." 4 упаковки. В аптеке на Митино, ул. Дубравная 40. Заказ N 10207648. Пришла смс, с номером заказа и суммой : 0 руб. Естественно сумма смутила, решила позвонить сразу в аптеку, на меня налетела тетка, совершенно дизориентированная, начала мне нести какую-то чушь по поводу брони и моего заказа, что 3 пачки антибиотика осталось, четвертый кому-то подарила аптека. А как же моя бронь, сегодня, я бронировала 4 штуки! Судя по всему, эта самая хамка, которая жутко вела себя в разговоре с клиентом, просто продала одну пачку антибиотиков и не посмотрела на бронь!!! Я живу на другом конце Москвы, у меня больной ребенок, которому прописали именно этот антибиотик на курс - 2 месяца ( конечно с перерывом ) но на курс! Мне нужно 4 упаковки этого антибиотика, я искала его несколько дней, обойдя десятки аптек, обзвонив кучу аптек, пока не попала на вашу справочную, которая подсказала, что есть необходимое количество упаковок в одной аптеке! А в итоге получается, что эта хамка, работающая в этой самой аптеке, взяла и продала мой, забронированный антибиотик!!! Я очень прошу, даже требую, чтоб мне предоставили завтра 15.03.2017 около 14:30 часов. Именно 4 упаковки антибиотика, который я бронировала! Ведь можно доставить из одной аптеки в другую аптеку препарат?! И все будут спокойны и ссчастливы!

Читать ответ

13.03.2017 в 21:00     рубрика: Претензии         Любовь  написал:

не выполнен заказ

10 марта сделала заказ 291-10162927 ,сегодня 13 марта,извещения о готовке заказа нет.В чем дело?Заказ сделан в Коммунарке.ул.Липовый парк 11

Читать ответ

13.03.2017 в 13:33     рубрика: Претензии         Улан Муташев написал:

Жалоба

Забронировал препарат "ламиктал 100мл. на сайте neopharm.ru с забором в аптеке на кутузовском д.14 кор.1 во первых мне никто не позвонил, и не уведомил о отсутствии препарата, хотя на сайте он есть в наличии. После моего звонка в аптеку по номеру 84996497988 с вопросом посему мне не ответили, сотрудница аптеки говорит что виновата система. Настоятельно прошу наказать сотрудников данного подразделение за халатное отношение к клиентам, обращаю внимание на то что препарат не простой (аспирин).

Читать ответ

13.03.2017 в 12:47     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Андрей  написал:

2749ххххх272

Добрый день, Прошу исправить в личном кабинете № карты. Первоначально я записал № с первой цифры и не вошла последняя цифра. После посещения аптек Вашей сети мне сказали, что карта не активирована. Я думаю, проблема в этом. Прошу указать правильный № 749ххххх272

Читать ответ

12.03.2017 в 22:33     рубрика: Претензии         Казакова Елена Владимировна написал:

Не работает карта участника прграммы

Карта участника программы активированна, но в аптеке не действует. Адрес аптеки:Тульская область, Щёкино, Пионерская улица,д.30. Прошу разобраться с данным вопросом.

Читать ответ

назад1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106вперед

Корзина

Вы не авторизованы
Войти  Зарегистрироваться

товаров: 0 шт.
на сумму: 0 руб.
ЗАБРОНИРОВАТЬ

Позвонить онлайн
Проверить активацию Карты постоянного покупателя