Мы предполагаем что ваш город Москва Да Нет
Ваш регион
Московская
справочная
Звонок
бесплатный
только текстовые
сообщения 8.00-22.00
Поиск:   
искать только в ближайших аптеках [?]

Главная  >  Ваши вопросы  

Ваши вопросы

Список всех вопросов

15.03.2017 в 21:17     рубрика: О наличии препаратов         Кравчук Александр написал:

Хочу пожаловаться

Здравствуйте! Я Ваш постоянный клиент и меня все устраивает, спасибо большое за работу! Но есть маленькая жалоба. Почему-то в аптеку на Багратионовской перестали завозить крем Пантенол 6% регенерирующий, хотя в других аптеках Вашей сети он есть, даже расположенных недалеко, например на соседних станциях метро. Прошу Вас разобраться с этой несправедливостью и завезти данный крем в указанную аптеку. Спасибо Вам огромное!

Читать ответ

14.03.2017 в 21:27     рубрика: О наличии препаратов         Александра написал:

Нормотим таб. д/расс. №60

Здравствуйте, Я постоянно принимаю препарат Нормотим таб. д/расс. №60. Раньше я покупала у вас: аптеки м. Беляево и м. Коньково, Но в последнее время поставки в данные аптеки этого препарата прекратились по не понятной мне причине. Делала в ваших аптеках предзаказ неоднократно, результата нет. Сейчас приходиться покупать его в других сетях аптек. Мне удобно его приобретать в ваших аптеках м. Беляево и м. Конькво. Проясните ситуацию с Нормотим таб. д/расс. №60 в этих аптеках.

Читать ответ

14.03.2017 в 20:44     рубрика: О наличии препаратов         Алла написал:

Наличие препаратов в базе и в розничной продаже.

Регулярно пользуюсь услугами аптеки по адресу: Мантулинская,2с1 и, сталкиваюсь с тем,что предварительно просмотрев наличие и количество, интересующего препарата, по приходу в аптеку его не оказывается в наличии.Сотрудники настойчиво предлагают препарат с более дорогой стоимостью. На возражения о том,что на сайте препарат есть в наличии в данной аптеке, сотрудники убеждают в обратном.Убедительная просьба наладить систему информирования о наличии препаратов.Не всегда та или иная аптека находится в шаговой или удобной доступности.

Читать ответ

14.03.2017 в 20:43     рубрика: Претензии         Инна Дмитриевна написал:

Аптека продала забронированный препарат!

Добрый вечер! Сегодня Делала бронь через справочную, на антибиотик" Макропен 400 в табл." 4 упаковки. В аптеке на Митино, ул. Дубравная 40. Заказ N 10207648. Пришла смс, с номером заказа и суммой : 0 руб. Естественно сумма смутила, решила позвонить сразу в аптеку, на меня налетела тетка, совершенно дизориентированная, начала мне нести какую-то чушь по поводу брони и моего заказа, что 3 пачки антибиотика осталось, четвертый кому-то подарила аптека. А как же моя бронь, сегодня, я бронировала 4 штуки! Судя по всему, эта самая хамка, которая жутко вела себя в разговоре с клиентом, просто продала одну пачку антибиотиков и не посмотрела на бронь!!! Я живу на другом конце Москвы, у меня больной ребенок, которому прописали именно этот антибиотик на курс - 2 месяца ( конечно с перерывом ) но на курс! Мне нужно 4 упаковки этого антибиотика, я искала его несколько дней, обойдя десятки аптек, обзвонив кучу аптек, пока не попала на вашу справочную, которая подсказала, что есть необходимое количество упаковок в одной аптеке! А в итоге получается, что эта хамка, работающая в этой самой аптеке, взяла и продала мой, забронированный антибиотик!!! Я очень прошу, даже требую, чтоб мне предоставили завтра 15.03.2017 около 14:30 часов. Именно 4 упаковки антибиотика, который я бронировала! Ведь можно доставить из одной аптеки в другую аптеку препарат?! И все будут спокойны и ссчастливы!

Читать ответ

13.03.2017 в 21:00     рубрика: Претензии         Любовь  написал:

не выполнен заказ

10 марта сделала заказ 291-10162927 ,сегодня 13 марта,извещения о готовке заказа нет.В чем дело?Заказ сделан в Коммунарке.ул.Липовый парк 11

Читать ответ

13.03.2017 в 13:33     рубрика: Претензии         Улан Муташев написал:

Жалоба

Забронировал препарат "ламиктал 100мл. на сайте neopharm.ru с забором в аптеке на кутузовском д.14 кор.1 во первых мне никто не позвонил, и не уведомил о отсутствии препарата, хотя на сайте он есть в наличии. После моего звонка в аптеку по номеру 84996497988 с вопросом посему мне не ответили, сотрудница аптеки говорит что виновата система. Настоятельно прошу наказать сотрудников данного подразделение за халатное отношение к клиентам, обращаю внимание на то что препарат не простой (аспирин).

Читать ответ

13.03.2017 в 12:47     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Андрей  написал:

2749ххххх272

Добрый день, Прошу исправить в личном кабинете № карты. Первоначально я записал № с первой цифры и не вошла последняя цифра. После посещения аптек Вашей сети мне сказали, что карта не активирована. Я думаю, проблема в этом. Прошу указать правильный № 749ххххх272

Читать ответ

12.03.2017 в 22:33     рубрика: Претензии         Казакова Елена Владимировна написал:

Не работает карта участника прграммы

Карта участника программы активированна, но в аптеке не действует. Адрес аптеки:Тульская область, Щёкино, Пионерская улица,д.30. Прошу разобраться с данным вопросом.

Читать ответ

12.03.2017 в 19:44     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         михаил написал:

размагнитилась карта

мне случайно в магазине размагнитили карту. что сделать, чтобы ее восстановить. НОМЕР КАРТЫ 2749ххххх837

Читать ответ

12.03.2017 в 17:12     рубрика: Претензии         Галина написал:

Жалоба

Добрый день. Оформила бронь № ххх3052 по адресу Киевское шоссе, 22 км, д. 6, МФЦ "КОМСИТИ" часы работы в аптеке по воскресеньям с 10 до 19. Позвонила в справочную службу уточнила время работы аптеки, мне подтвердили, что аптека сегодня работает до 19:00. Приехав в аптеку в 15-30, на аптеке жакрытые жалюзи и написано, что аптека 12.032017 работает до 16:00. Я ехала с другого конца города, потеряла пол дня и чтобы прочитать вывеску о том что аптека не работает. Так она сегодня работала вообще, а если работала, то все-же до какого времени.

Читать ответ

назад1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141вперед

Корзина

Вы не авторизованы
Войти  Зарегистрироваться

товаров: 0 шт.
на сумму: 0 руб.
ЗАБРОНИРОВАТЬ

Позвонить онлайн
Проверить активацию Карты постоянного покупателя