Мы предполагаем что ваш город Москва Да Нет
Ваш регион
Московская
справочная
Звонок
бесплатный
только текстовые
сообщения 8.00-22.00

Главная  >  Ваши вопросы  

Ваши вопросы

Уважаемые клиенты, Ваши обращения будут рассмотрены в срок до трёх рабочих дней. 

Список всех вопросов

30.07.2017 в 15:31     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Петр написал:

2749ххххх237

Добрый день. Я неправильно вбил номер карты. Как исправить? Не вбил одну цифру. Последнюю.

Читать ответ

29.07.2017 в 11:46     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Инна  написал:

2749ххххх285

Как узнать произошла регистрация карты или нет?

Читать ответ

28.07.2017 в 10:40     рубрика: Благодарности         Руш Любовь Васильевна написал:

Благодарность

21.07.2017 была в аптеке на улице Грекова дом 8,где у меня возникли некоторые сложности.Но благодаря очень неравнодушной и дружелюбной сотруднице Шеляковой Анастасии Владимировне моя проблема была решена.Еще раз от всей души ее за это благодарю

Читать ответ

27.07.2017 в 20:43     рубрика: О наличии препаратов         Сергей написал:

Отсутствие препарата в каталоге

Здравствуйте! Давно интересует вопрос, почему у вас в каталоге на сайте отсутствует в продаже препарат Гепабене? Хотя по факту он имеется во многих аптеках, например, на Боровском шоссе. С чем связано сокрытие этого безрецептурного препарата? Продажи могли быть у вас выше, если бы не указанная дезинформация.

Читать ответ

27.07.2017 в 16:46     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Юлия написал:

Заказ в интернете

Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, почему если я в процессе заказа решила поменять аптеку (пункт выдачи) ваш модератор не дает изменить адрес? Пишет, что заказывать нужно в одной аптеке. Так я и хочу в одной, но по другому адресу! Перезагрузила страницу. Зашла в личный кабинет снова, а он опять пишет тоже самое. Теряете покупателей! Пришлось заказать лекарства в другой аптеке:(

Читать ответ

27.07.2017 в 16:42     рубрика: Претензии к обслуживанию         Егорова Марина Александровна написал:

информация об отпуске лекарств по рецепту

Уважаемые господа! Считаю, что информация об отпуске какого-то лекарства ТОЛЬКО по рецепту должна быть ОБЯЗАТЕЛЬНО размещена на сайте. Это помогло бы избежать ситуаций, в которой сегодня оказалась я. Мой муж давно и серьезно болен, поэтому мы покупаем лекарства в большом количестве. Пользуюсь услугой бронирования. Вчера врач прописал мужу новое лекарство, и я забронировала его в числе прочих. Общая сумма заказа составила 4503р. Когда пришла в аптеку по адресу Мичуринский проспект, Олимпийская деревня,4к2 за заказом, мне сообщили, что одно из лекарств (Фенибут) не может быть отпущено, так как у меня нет рецепта. При заказе на сайте эта информация отсутствовала. Рецепт у нас есть, но теперь мне придется идти в аптеку еще раз, что, конечно вызывает раздражение. Кстати, есть желание пойти в другую аптеку, благо их теперь много. К работникам аптеки у меня претензий нет, кроме того, что одна из фармацевтов разговаривала со мной довольно грубо и сообщила, что информация об отпуске по рецепту не должна быть на сайте, ведь она есть на упаковке лекарства. Но заказываем-то мы лекарства на сайте, правда? На сайте других аптечных фирм такая информация обязательно присутствует и клиент заранее знает, рецепт на какие лекарства он должен взять с собой, отправляясь в аптеку.Мне кажется, вам нужно принять это во внимание, иначе ваша аптека начнет терять клиентов. С уважением, М.Егорова

Читать ответ

27.07.2017 в 16:01     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Александр написал:

2749ххххх317

Здравствуйте, я активировал свою карту, и на сайте она проверяется как активированная, но в аптеке уже дважды сказали, что она не активирована. Прошу проверить.

Читать ответ

26.07.2017 в 23:07     рубрика: Благодарности         Сергей Анатольевич Сидоров написал:

Аптека в ТЦ Крейсер г.Владимир

Были в аптеке ТЦ Крейсер 26.07.2017. Очень понравилось обслуживание персонала-их вежливость, знание своего дела. Так держать!!!

Читать ответ

26.07.2017 в 10:40     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Наталья написал:

Не активируется карта постоянного покупателя

Добрый день!Не могу зарегистрировать карту.При заполнении полей в регистрации карты "Шаг 1", пишет "Ошибка:эта карта уже зарегистрирована".При покупке в аптеке говорят что карта не активна. При проверке на сайте "Проверить активацию Карты постоянного покупателя"- Карта не регистрировалась на сайте. Карта номер 2749ххххх369

Читать ответ

26.07.2017 в 09:39     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Ирина написал:

Заказ препарата

Добрый день. Подскажите,пожалуйста,возможно ли заказать у вас препарат Актемра 200 мг.Каков срок доставки и стоимость препарата?

Читать ответ

назад1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166  167  168  169  170  171  172  173  174  175  176  177  178  179  180вперед

Корзина

Вы не авторизованы
Войти  Зарегистрироваться

товаров: 0 шт.
на сумму: 0 руб.
ЗАБРОНИРОВАТЬ

Позвонить онлайн
Проверить активацию Карты постоянного покупателя