Мы предполагаем что ваш город Москва Да Нет
Ваш регион
Московская
справочная
Звонок
бесплатный
только текстовые
сообщения 8.00-22.00

Главная  >  Ваши вопросы  

Ваши вопросы

Уважаемые клиенты, Ваши обращения будут рассмотрены в срок до трёх рабочих дней. 

Список всех вопросов

08.04.2017 в 02:04     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Виктория написал:

Обман покупателя

07.04 посмотрев остаток воды Донат я направилась в аптеку ирасположенную по адресу Московская область, Долгопрудный, Лихачевское ш-се, 11А. Прийдя в аптеку, фармацевт мне сказала что воды объёмом 1 литр нет в наличии, все раскупили ( при выходе из дома данная вода числилась на остатке) и предложила мне купить воду объёмом 0,5, которая значительно дороже. Прийдя домой, я посмотрела остаток воды, вода была в наличии в нужном количестве и нужного объёма (даже можно оформить бронь). На момент написания претензии 1:59 уже 08.04 вода числится на остатке. Таким образом фармацевт ввела в заблуждение меня, т.е. ОБМАНУЛА для того чтобы продать более дорогой товар. Причём обман произошёл не впервые. Прошу разобраться в ситуации и принять меры. А также обменять мне купленную воду на ту которая мне была нужна с возвратом денежных средств. Спасибо

Читать ответ

07.04.2017 в 15:39     рубрика: Претензии к обслуживанию         руднева ирина бороисовна написал:

претензия

Я пенсионер,диабетик,но ВЫНУЖДЕНА покупать Лантус,т.к.в поликлинике его бесплатно не дают.Вчера,06.04.я купила ПОСЛЕДНИЕ 3 упаковки Лантуса по цене 3488 руб каждая.Сегодня же утром в этой же аптеке появился Лантус по 3076.50 руб.То есть разница в цене составляет 411.5 руб.за упаковку.Для меня это существенная разница.Какая же вы социальная аптека? Вопрос:1)почему Лантус по низкой цене не продавался вчера и 2)почему такая разница в ценах и между аптеками тоже.Подобный вопрос о цене я задавала и ранее,но ответа не получила.АПТЕКА В МЕДВЕДКОВО улГРЕКОВА д 8

Читать ответ

07.04.2017 в 12:49     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Юнисов Рифат Нурахметович написал:

Активация карты.

Не могу зарегистрировать карту.Ввожу все 13 цифр и пин код,в ответ-неправильная пара карта пин код(вводил несколько раз)Карту купил 6.04.с.г.на ул.Пришвина.В чем дело?

Читать ответ

07.04.2017 в 08:51     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Анжелика написал:

в каком формате вводить телефон?

в каком формате вводить телефон?

Читать ответ

06.04.2017 в 21:34     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         мария написал:

не регистрируется карта

Приобрела карту в феврале и зарегистрировала ее на сайте. При предъявлении в сети аптек говорят ,что карта не зарегистрирована. При проверке на сайте и по телефону горячей линии говорят-зарегистрирована. Как исправить ситуацию,чтобы мне использовать вашу карту.

Читать ответ

06.04.2017 в 09:56     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Светлана написал:

Не работает карта

Добрый день. Сегодня не прошла скидка по моей карте, в аптеке сказали, что такое ощущение, что она не активирована, но она точно активирована и девушка оператор с вашего сайта это подтвердила. Что мне делать? Спасибо.

Читать ответ

06.04.2017 в 09:24     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Мария написал:

2749хххххх429

Добрый день! Делала уже несколько раз бронирование в аптеке. Хотела посмотреть в личном кабинете историю бронирования, но там пишут, что броней не найдено. Карта зарегистрирована 17 февраля. Письма на эл.почту и смс на телефон с подтверждением броней приходят.

Читать ответ

05.04.2017 в 14:09     рубрика: Благодарности         Татьяна Сергеевна написал:

благодарность Ольге Ануровой

Вчера обратилась в справочную службу Столички. Меня консультировала оператор 13 Анурова Ольга.Врач выписал мне необходимые препараты. В моей близлежащей аптеке Столички их не было. Ольга оперативно подсказала мне ряд аптек рядом с моим домом. Она четко и грамотно объяснила мне где они находятся, как добраться, цены препаратов. Также одно название я никак не могла разобрать, однако Ольга каким-то образом поняла о чём идёт речь и подсказала где я могу его приобрести. Большое спасибо! Я недавно вернулась из аптеки и всё купила. Я осталась очень довольна консультацией оператора! Желаю процветания Столички!

Читать ответ

05.04.2017 в 11:18     рубрика: О наличии препаратов         шебина наталья написал:

пессарий

В какой аптеке в г тулк можно купить пессарий акушерский разгрузочный. И какова цена. Если заказывать, то сколько дней ждать.

Читать ответ

05.04.2017 в 09:14     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Елена написал:

2749ххххх527

Активировала карту, предоставила в аптеке на Абакумова - сказали, что не активна. Проверила на сайте ещё раз - активна. В аптеке на Ярославском шоссе опять предоставляю карту - опять ответ, что не активна. Позвонила в справочную - говорят активна! Вопрос: почему в аптеках не активна???!!!

Читать ответ

назад1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164вперед

Корзина

Вы не авторизованы
Войти  Зарегистрироваться

товаров: 0 шт.
на сумму: 0 руб.
ЗАБРОНИРОВАТЬ

Позвонить онлайн
Проверить активацию Карты постоянного покупателя