Мы предполагаем что ваш город Москва Да Нет
Ваш регион
Московская
справочная
Звонок
бесплатный
только текстовые
сообщения 8.00-22.00

Главная   >  Ваши вопросы  

Ваши вопросы

Уважаемые клиенты, Ваши обращения будут рассмотрены в срок до трёх рабочих дней. 

Список всех вопросов

11.04.2017 в 16:12     рубрика: Предложения         Светлана написал:

Поиск

Добрый день) Крайне неудобно сделан поиск(( Когда выбираешь препарат, то аптеки выпадают не по алфавиту, как то надо изменить эту опцию. Хорошо бы аптеки были по алфавиту : либо по адресам, либо по станциям метро.

Читать ответ

11.04.2017 в 15:27     рубрика: Претензии к обслуживанию         Алексей Михайлович написал:

игнорирование моей жалобы

Мою вчерашнюю жалобу по поводу хамского обращения директора аптеки по адресу г. Москва, ул. 5 Кожуховская вы проигнорировали. Если у вас это является нормой поведения, то мне вас очень жаль. В случае раскаяния прошу связаться со мной по телефону.

Читать ответ

11.04.2017 в 11:33     рубрика: Благодарности         Россия, Московская область, Сергиево-Посадский район, г. Пересвет, улица Мира, д.1  написал:

положительное решение на вчерашнюю ситуацию

Доброго дня! Описание ситуации: 10.04.2017г. / 13.-14часов. Решение: 11.04.2017г. / 10.-11.30часов. Россия, Московская область, Сергиево-Посадский район, г. Пересвет, улица Мира, д.1 Искренняя благодарность в решении; руководству Аптеки Столички; специалистам; оператору сайта http://stolichki.ru/about/ Оперативность, Профессионализм, Компетентность. Руководитель, г-жа Спиридонова Татьяна Вячеславовна, позвонила. От лица Аптеки Столички, от себя лично - были принесены извинения! Г-жа Спиридонова Т.В. профессионал. Крайне сожалеет о сложившемся эпизоде. Также мы вспомнили положительные эпизоды в наших отношениях. Со своей стороны подчеркнул, что и в дальнейшем мы будем приобретать лекарства в данной аптеке. Сергей. 

Читать ответ

10.04.2017 в 20:07     рубрика: Благодарности         Наталья написал:

Благодарю!

Добрый вечер:) Написала вчера претензию о работе Аптеки по адресу ул.Большая Почтовая д.7, о том что моему мужу Отказались поменять некачественный товар! Сегодня мне на электронную почту пришло письмо от заведующий магазином, в котором она извинилась и предложила мне прейте и поменять товар:) К сожалению я сама не успеваю сегодня вернуться с работы до закрытия Аптеки, попросила сходить мужа:) Все поменяли, извинились, очень приятно, Спасибо:) Претензий к Аптечному пункту по адресу Большая Почтовая дом 7 не имею, наверное это было случайное недоразумение:)

Читать ответ

10.04.2017 в 16:19     рубрика: О наличии препаратов         Юлия написал:

Почему нет аптеке препарата Гроприносин

Здравствуйте. Хотелось бы узнать, с чем связано отсутствие препарата Гроприносин в вашей аптеке? И возможные сроки его появления в продаже?

Читать ответ

10.04.2017 в 15:15     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         николай написал:

2749ххххх746

карта зарегитрирована,а в аптеке говорят что регистрации нет,

Читать ответ

10.04.2017 в 11:51     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Марина написал:

Разница по ценам

Добрый день! Почему на сайте в аптеке указана одна цена,а по факту в ценнике пробита другая и без скидки по карте?Аптека на московской 3 в Химках На сайте цена в аптеке хофитола 180шт.-773 руб ост.6, а пробили 832= и без скидки,также ренни 48 шт.цена указана 335= без сахара ,а пробивают 342=и опять без скидки.И это не единичный случай. 

Читать ответ

09.04.2017 в 10:34     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Ирина написал:

2749ххххх894

Добрый день! По неизвестным мне причинам не произошла активация карты выполненная более 2 недель назад. Сегодня повторно прошли регистрацию. Прошу Вас ускорить активацию карты.

Читать ответ

08.04.2017 в 22:23     рубрика: Вопросы по карте постоянного покупателя СТОЛИЧКИ         Константин написал:

2749ххххх679

Здравствуйте, где находится кнопка "Выход" из Личного кабинета? Спасибо

Читать ответ

08.04.2017 в 15:47     рубрика: Претензии к обслуживанию         Антон написал:

Изменение цены

Здравствуйте. Претензия №1. 03.04.2017 в данном разделе сайта была оставлена претензия об изменении цены после бронирования (см. Претензию №2). Ответа до сих пор нет. По какой причине работа по этой претензии не проведена, и ответ не дан? Претензия №2. 03.04.2017 на сайте был забронирован препарат "Компливит" по цене 123.00 руб. в аптеке №263 "Беговая" по адресу г. Москва, Хорошёвское шоссе, д. 1 - подтверждение заказа №254-10405262 с указанной ценой пришло на электронную почту. Спустя непродолжительное время пришло СМС с ценой за препарат 149.00 руб. По телефону в аптеке сообщили цену 149.00 руб. На каком основании изменилась цена после подтверждения бронирования? На каком основании в аптеке отказались продать препарат по забронированной цене?

Читать ответ

назад1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166  167  168  169  170  171  172  173  174  175  176  177  178  179  180  181  182  183  184  185  186  187  188  189  190  191вперед

Корзина

Вы не авторизованы
Войти  Зарегистрироваться

товаров: 0 шт.
на сумму: 0 руб.
ЗАБРОНИРОВАТЬ

Позвонить онлайн
Проверить активацию Карты постоянного покупателя